“MAHALLE BİZİM” UYGULAMASININ TOPLANTISI GERÇEKLEŞTİ
Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin katılımcı demokrasi ve katılımcı belediyecilik anlayışının kentte yaşayan en temel yönetim birimi dahil olmak üzere tüm vatandaşlar tarafından benimsenmesini sağlamak adına geliştirdiği ‘Mahalle Bizim’ uygulamasının tanıtım toplantısı gerçekleşti.
BüyükÅŸehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Ali Rıza Özdemir, Dış İliÅŸkiler ve Projelerden Sorumlu BaÅŸkan Danışmanı İbrahim Evrim ile merkez mahalle muhtarlarının katıldığı toplantıda, uygulamanın detayları anlatıldı. Mahalle muhtarlarının uygulama hakkında merak ettiÄŸi sorular yanıtlandı.
Uluslararası Alman İşbirliÄŸi Ajansı tarafından hibe almaya hak kazanan ve pilot mobil uygulama olan ‘Mahalle Bizim’ uygulaması; vatandaÅŸ-bina yöneticisi-muhtar ve belediye arasında mobil dijital bir köprü olacak.
MAHALLE BİZİM MOBİL UYGULAMASI NEDİR?
VatandaÅŸla; bina yöneticisi ve muhtarların iletiÅŸim kurmasını kolaylaÅŸtırmak amacıyla geliÅŸtirilmiÅŸ olan pilot mobil uygulama projesinden, tüm vatandaÅŸlar yararlanabilecek. VatandaÅŸlar, mahalleleri ile ilgili sorun, talep, istek ve önerilerini uygulama üzerinden, bina yöneticilerine ve muhtarlara iletebilecek. Mobil uygulama üzerinden vatandaÅŸların oluÅŸturduÄŸu talepler muhtara, muhtar aracılığıyla da TEKSİN’e iletilecek. VatandaÅŸlar ve muhtarların aktif katılım yapabilmesini saÄŸlayan uygulama sayesinde, muhtarlar ve bina yöneticileri kendi talep ve önerilerini de TEKSİN’e iletebilecek. Uygulama ayrıca, BüyükÅŸehir Belediyesi’nin hizmetleri ile alakalı sunacağı anketlerle de vatandaÅŸ memnuniyetinin ölçümlenmesine olanak saÄŸlayacak.
BÜYÜKKINACI: “PROJENİN DİJİTAL OLMASINI VE TOPLUMUN HER KESİMİNE HİTAP ETMESİNİ İSTEDİK”
Dış İliÅŸkiler ve Projeler Åžube MüdürlüÄŸü Birim Koordinatörü Melisa Büyükkınacı, ‘Mahalle Bizim’ uygulamasının proje detaylarını paylaÅŸarak, “Avrupa BirliÄŸi Fonu olan Uluslararası Alman İş BirliÄŸi Ajansı tarafından fonlanmış, hibe almaya hak kazanmış bir mobil uygulama projesi. Biz mobil uygulama projesini tasarlarken; dijital olmasını, çaÄŸdaÅŸ olmasını, yeniliklere ayak uydurmasını, yeniliklere ayak uydururken de toplumdaki her kesime hitap etmesini istedik. Bu yüzden de hem vatandaÅŸlarımızın, hem mahalle muhtarlarımızın, hem de apartman yöneticilerimizin kullanabileceÄŸi, BüyükÅŸehir Belediyemizin TEKSİN uygulaması ile entegre olan bir sistem olarak planladık” ifadelerine yer verdi.
“PROJE İLE İLGİLİ SAHADAN ÇOK GÜZEL DÖNÜÅžLER ALDIK”
Proje ile ilgili deneme sürecinde olumlu dönüÅŸler aldıklarını ifade eden Büyükkınacı, “9 aylık bir süreçte yaklaşık 550 kiÅŸi bizim uygulamamızı indirdi ve kendilerinden pozitif dönüÅŸler aldık. Bugün de burada muhtarlarımıza bir tanıtım etkinliÄŸi gerçekleÅŸtirdik. Sahadan da çok güzel dönüÅŸler almıştık, bugün burada muhtarlarımızdan da çok pozitif dönüÅŸler aldık. Bu yüzden çok mutluyuz. Tüm vatandaÅŸlarımıza, apartman yöneticilerimize, muhtarlarımıza bu uygulamayı indirmeleri yönünde çaÄŸrı yapmak istiyoruz. Herhangi bir yardıma, desteÄŸe ihtiyaç duyarlarsa her zaman bizimle iletiÅŸime geçebilirler” dedi.
GÜLGEN: “DAHA ÖNCELERDE BÖYLE BİR İLETİŞİM YOKTU”
‘Mahalle Bizim’ uygulaması ile ilgili yürütülen tanıtım çalışmalarını çok beÄŸendiklerini belirten Muhtarlar DerneÄŸi BaÅŸkanı ve Kiremithane Mahalle Muhtarı Ali Gülgen, “Daha önce arkadaÅŸlar bizi bilgilendirmiÅŸlerdi. Oradan uygulamayı tanıyoruz. Zaten TEKSİN’le birlikte çalışıyorduk. Bu da TEKSİN’e yardımcı bir bölüm, ama daha güzel bir uygulama. İnÅŸallah çok da baÅŸarılı olacak. Daha öncelerde böyle bir iletiÅŸim yoktu. Åžimdi Vahap Bey geldikten sonra baÅŸladı bu uygulama. Bizim mesela MESKİ’nin muhtarlar programı var. Çok baÅŸarılı bir program. Biz orada Whatsapp’tan bütün mahallenin sorunlarını atıyoruz. Bire bir cevap geliyor bize. Yani orada da 10 numara bir uygulama var ve çok memnunuz” sözlerini kullandı.
“DİLEKÇELERİN KAYIT ALTINDA OLMASI ÖNEMLİ”
Uygulamanın vatandaÅŸları da kapsamasının önemli olduÄŸunu belirten Gülgen, “Mahalle sakinleri de, yöneticiler de araya girebilecek. Bize dertlerini anlatacaklar. Biz de onları belediyeye ileteceÄŸiz. Biz çözebildiklerimizi çözeceÄŸiz, çözemediklerimizi belediyeye ileteceÄŸiz. BüyükÅŸehir Belediyesi çözecek. Direkt belediye ile muhatap oluyorsunuz. Bir de bunlar kayıt altında olduÄŸu için dönüÅŸ de var. Eskiden telefonu açıyorduk, bir daha dönen olmuyordu. Åžimdi bunlar kayıt altında olduÄŸu için, bizim açımızdan büyük kolaylık oldu” dedi.
KALINLI: “TELEFON TRAFİĞİNİ AZALTMAK ADINA DA GÜZEL BİR PROJE OLMUÅž”
Akdam Mahalle Muhtarı Yonca Kalınlı, böyle bir uygulama için Mersin BüyükÅŸehir Belediyesi'ne teÅŸekkürlerini ileterek, “Muhtarlarımızın telefon trafiÄŸini azaltmak adına güzel bir proje olmuÅŸ. VatandaÅŸlarımızın sorunları, bu program içerisinde BüyükÅŸehir’e iletilecek. BüyükÅŸehir ve MESKİ uygulaması var mesela. Burada hızlı bir ÅŸekilde, mahalleyle ilgili daha genel sorunlar iletilebilecek. Kapsamlı bir ÅŸekilde olacağı için çok güzel bir proje olmuÅŸ” diye konuÅŸtu.
YILMAZ: “GÜZEL BİR FARKLILIK YARATTI. DAHA KOLAY ERİŞEBİLİYORUM”
İhsaniye Mahalle Muhtarı Zehra Yılmaz da uygulamayı indirdiÄŸini ve kullandığını belirterek, “TEKSİN’den ulaÅŸabiliyorduk zaten, ama ÅŸu anda bu çok daha kolay oldu. Hatta biz önümüzdeki günlerde mahallede apartman yöneticilerimizle de bir toplantı yapacağız. Bu programı tüm yöneticilerimizin cebine de indirmeyi düÅŸünüyoruz. Çünkü hakikaten güzel bir farklılık yarattı. Daha kolay eriÅŸebiliyorum. Çok güzel” sözlerini kullandı.
Cami Åžerif Mahalle Muhtarı Derin Günüç ise, “İnÅŸallah güzel ÅŸeyler katacaktır. Bundan önceki uygulamada pilot mahalleydik zaten. Biz de indirmiÅŸtik. VatandaÅŸa da birebir hizmet edecek diye inanıyorum. İnÅŸallah güzel olur” dedi.
YEGÜL: “BU SİSTEM SAYESİNDE DAHA DA HIZLI HAREKET EDİLECEK”
Palmiye Mahallesi Muhtarı Yusuf Yegül de uygulamanın önemini, “Uygulama olmadan önce de zaten her türlü ulaşılıyorduk. Åžimdi bu sistem sayesinde, daha da hızlı hareket edilecek ve ulaşım daha kolay olacak. Herkes rahatlıkla kırılmadan, darılmadan iÅŸlemini halletmiÅŸ olacak” cümleleri ile deÄŸerlendirdi.