MESKİ, Türkiye’de bir ilke daha imza attı
Teknolojiyi yakından takip eden MESKİ, hayata geçirdiği dijital uygulamalarla birlikte Türkiye’de bir ilke daha imza attı. MESKİ, dijital dönüşüm projesi kapsamında en kapsamlı online hizmetler uygulamasını başlattı. Bu sayede, vatandaşlar artık şubelere gelmeden MESKİ web sitesinde yer alan online işlemler menüsü üzerinden, abonelikle ilgili tüm işlemlerini kolaylıkla gerçekleştiriyor.
Mersin BüyükÅŸehir Belediyesi Mersin Su ve Kanalizasyon Ä°daresi (MESKÄ°) Genel MüdürlüÄŸü, dijital dönüÅŸüm projesi kapsamında Türkiye’de bir ilke daha imza atarak, su ve kanalizasyon idareleri arasındaki en kapsamlı online hizmetler uygulamasını hayata geçirdi. MESKÄ° web sitesinde bulunan online iÅŸlemler menüsü üzerinden, vatandaÅŸlar artık tüm iÅŸlemlerini ÅŸubelere gelmeden dijital ortamda konforlu bir ÅŸekilde gerçekleÅŸtirmeye baÅŸladı.
MESKÄ°’nin teknolojik yatırımları sayesinde ‘online.meski.gov.tr’ adresini kullanarak sisteme giriÅŸ yapan vatandaÅŸlar; ilk abonelik, abonelik devir, abonelik fesih, bilgi güncelleme, borç sorgulama ve ödeme, oku & öde, faturalar ve dekont görüntüleme, fatura itirazı, aboneliÄŸe ait su arıza bildirimi, kaçak su ihbarı, yapılandırma baÅŸvurusu, otomatik ödeme talimat sorgulama, randevu iÅŸlemleri, geçici kapama, tadilat baÅŸvurusu, su kesintileri ile ilgili bilgilendirme iÅŸlemlerini yapabilir. Bu sayede, MESKÄ° aboneleri ÅŸubelere gelmeye gerek kalmadan, bulundukları yerden abonelikle ilgili tüm iÅŸlemlerini hızlı ve kolay bir ÅŸekilde tamamlayabiliyor.
TEZCAN: “EN KAPSAMLI ONLÄ°NE HÄ°ZMETLER UYGULAMAMIZI HAYATA GEÇÄ°RMÄ°Åž BULUNUYORUZ”
MESKÄ° Abone Ä°ÅŸleri Dairesi BaÅŸkanı Saniye Selvi Tezcan, online abonelik iÅŸlemleriyle ilgili bilgiler aktararak, ÅŸu ifadeleri kullandı: “Kurumumuzca yürütmekte olduÄŸumuz dijital dönüÅŸüm projesi kapsamında su kanalizasyon idareleri arasında en kapsamlı online hizmetler uygulamamızı hayata geçirmiÅŸ bulunuyoruz. Kurumsal internet sitemizde bulunan online iÅŸlemler menüsü aracılığı ile artık abonelerimiz tüm iÅŸlemlerini ÅŸubelerimize gelmeden dijital ortamda gerçekleÅŸtirebilirler. Bu kapsamda, Türkiye’de bir ilke de imza atmış olmanın gururunu yaÅŸamaktayız. YeniÅŸehir, Mezitli, Akdeniz ve Silifke ilçe belediyeleri ile yapmış olduÄŸumuz sistem entegrasyonları sayesinde, ilk abonelik müracaatında gerekli olan tüm evraklar tarafımızca sistem üzerinden kontrol edilerek, iÅŸlemler tamamen dijital ortamda tamamlanabilmektedir. DiÄŸer ilçelerimizde ise talepler dijital ortamda alınarak, gerekli evrakların sisteme abone tarafından eklemesi sonrasında süreç yine dijital ortamda tamamlanacaktır. Buna ilave olarak abonelik devir, abonelik fesih ve tadilata istinaden yapılması gereken mühürleme talepleri ile birlikte, sistemimizde kayıtlı abonelik bilgilerine ait güncelleme iÅŸlemleri de yine online iÅŸlemler menümüz üzerinden yapılabilir.” (Haber Merkezi)
